Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Decembrie 2025. Această politică explică modul în care LotusHarmony colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor noștri.
Informații pe care le Colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre de fitness și wellness:
Informații Personale Direct Furnizate
- Numele complet și informațiile de contact
- Vârsta și informațiile demografice relevante
- Istoricul medical relevant pentru activitatea fizică
- Obiectivele de fitness și preferințele de antrenament
- Feedback-ul și evaluările dvs. despre servicii
Informații Colectate Automat
- Progresul în activitățile de fitness și yoga
- Frecvența participării la sesiuni
- Preferințele alimentare și planurile nutriționale
- Informații despre utilizarea site-ului web
Cum Utilizăm Informațiile
Pentru Serviciile Noastre
- Personalizarea programelor de antrenament
- Crearea planurilor nutriționale adaptate
- Monitorizarea progresului și ajustarea exercițiilor
- Comunicarea despre sesiunile programate
Pentru Îmbunătățiri
- Dezvoltarea de noi programe de fitness
- Îmbunătățirea calității serviciilor
- Cercetare pentru programe mai eficiente
- Personalizarea experienței utilizatorului
Protecția Datelor
Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile dvs. personale:
Criptare
Toate datele sunt criptate în tranzit și în repaus
Acces Controlat
Doar personalul autorizat are acces la date
Backup Sigur
Copii de rezervă regulate și securizate
Partajarea Informațiilor
Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele circumstanțe:
Cu furnizori de servicii esențiali care ne ajută să operăm (de exemplu, procesatori de plăți)
Când este necesar din punct de vedere legal sau pentru conformitatea cu autoritățile
Pentru protecția drepturilor, proprietății și siguranței noastre și ale utilizatorilor
Drepturile Dvs.
Aveți Dreptul La
- Accesul la datele personale pe care le deținem
- Corectarea informațiilor inexacte
- Ștergerea datelor în anumite condiții
- Restricționarea procesării datelor
- Portabilitatea datelor către alt furnizor
Cum să Vă Exercitați Drepturile
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact de pe site-ul nostru.
Vom răspunde solicitărilor în termen de 30 de zile calendaristice.
Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile dvs. personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele principii:
Modificări ale Politicii
Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau pentru alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Important: Vă vom notifica despre modificările semnificative prin intermediul site-ului nostru web și, dacă este cazul, prin alte mijloace de comunicare.
Contact
Pentru orice întrebări sau preocupări privind această politică de confidențialitate sau modul în care gestionăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact disponibil pe pagina principală a site-ului nostru.
Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor într-un timp rezonabil și să oferim clarificări detaliate despre practicile noastre de confidențialitate.