Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Decembrie 2025. Prin utilizarea serviciilor LotusHarmony, acceptați să fiți obligați de acești termeni și condiții.

Definiții și Aplicabilitate

Acești termeni și condiții guvernează relația dumneavoastră cu LotusHarmony și utilizarea serviciilor noastre de fitness, yoga și consultanță nutrițională.

Termeni Cheie

Serviciile: Programele de fitness, yoga și consultanță nutrițională

Participant: Persoana care utilizează serviciile noastre

Antrenor: Personalul calificat care prestează serviciile

Sesiune: O întâlnire individuală sau de grup

Aplicabilitate

Acești termeni se aplică tuturor persoanelor care utilizează serviciile LotusHarmony, indiferent de forma de participare (fizică sau online).

Serviciile Oferite

Yoga Adaptată

Programe de yoga modificate pentru adulții în vârstă, cu accent pe siguranță și confort.

Fitness Personal

Antrenamente personalizate cu antrenori specializați în lucrul cu persoane mature.

Consultanță Nutrițională

Planuri alimentare personalizate pentru susținerea unui stil de viață activ.

Înregistrarea și Participarea

Procesul de Înregistrare

Eligibilitate

Serviciile noastre sunt destinate adulților în vârstă de peste 50 de ani. Participanții mai tineri pot fi acceptați în anumite condiții, cu aprobarea prealabilă.

Evaluare Medicală

Înainte de începerea programelor, recomandăm consultarea unui medic specialist pentru confirmarea faptului că activitatea fizică este potrivită pentru starea dumneavoastră de sănătate.

Informații Medicale

Trebuie să ne informați despre orice condiții medicale, medicamente sau limitări care ar putea afecta participarea la activitățile de fitness.

Responsabilități și Obligații

Responsabilitățile Participantului

  • Respectarea instrucțiunilor antrenorilor și a protocoalelor de siguranță
  • Informarea imediată despre orice disconfort sau probleme de sănătate
  • Participarea regulată și punctuală la sesiunile programate
  • Respectarea celorlalți participanți și a personalului
  • Plata la timp a serviciilor contractate
  • Menținerea unei atitudini pozitive și constructive

Responsabilitățile LotusHarmony

  • Furnizarea de servicii de calitate cu personal calificat
  • Menținerea unui mediu sigur și curăt pentru activități
  • Adaptarea exercițiilor la nevoile individuale
  • Respectarea confidențialității informațiilor personale
  • Comunicarea clară despre orice modificări în programe
  • Oferirea de suport și îndrumări profesionale

Politici de Plăți și Anulări

Structura Tarifelor

Yoga Adaptată

120 Lei

8 sesiuni/lună

Fitness Personal

200 Lei

4 sesiuni/lună

Consultanță Nutrițională

80 Lei

2 consultații/lună

Politica de Anulare

Anulare cu 24+ ore înainte: Fără penalitate, sesiunea poate fi reprogramată
Anulare cu 2-24 ore înainte: Taxa de anulare 25% din valoarea sesiunii
Anulare cu mai puțin de 2 ore: Taxa de anulare 50% din valoarea sesiunii

Limitarea Responsabilității

Avertisment Important

Participarea la activitățile de fitness și yoga implică riscuri inerente. Deși luăm toate măsurile de precauție, nu putem garanta că nu vor apărea situații neprevăzute în timpul exercițiilor.

Participați pe propria răspundere: Înțelegeți și acceptați că activitatea fizică poate implica riscuri pentru sănătate.

Consultare medicală: Recomandăm în mod expres consultarea unui medic înainte de începerea programelor.

Limitări de răspundere: LotusHarmony nu își asumă răspunderea pentru probleme de sănătate care pot apărea din cauza unor condiții medicale preexistente.

Proprietate Intelectuală

Toate materialele, programele de exerciții, planurile nutriționale și conținutul educațional dezvoltat de LotusHarmony sunt proprietatea noastră intelectuală și sunt protejate de legile drepturilor de autor.

Permis pentru Utilizare Personală

Puteți folosi materialele primite pentru practicarea personală și continuarea exercițiilor acasă.

Restricții

Nu este permisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială a materialelor noastre fără acordul scris prealabil.

Modificări ale Termenilor

LotusHarmony își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite, legislația aplicabilă sau pentru îmbunătățirea experienței participanților.

Notificare despre Modificări

Toate modificările semnificative vor fi comunicate participanților cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare, prin intermediul site-ului web și, dacă este necesar, prin contactare directă.

Contact și Soluționarea Conflictelor

Pentru orice întrebări privind acești termeni și condiții sau pentru soluționarea oricăror neînțelegeri, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul nostru.

Procedura de Soluționare

  1. Contactarea echipei noastre pentru discutarea problemei
  2. Încercarea de mediere și găsirea unei soluții amiabile
  3. În cazuri extreme, apelarea la arbitraj specializat